FAQ – Antworten auf häufig gestellte Fragen

Ja. Legen Sie alle Artikel, die Sie bestellen möchten, in den Warenkorb und schließen Sie die Bestellung ab.

Die bei den Artikeln angegebene Lieferzeit ist die Produktionszeit zzgl. der Zeit für den Versand.

Wenn Sie mehrere Artikel bestellen, kann es sein, dass ein Artikel der vorzeitig fertig ist, schon verschickt wird. Dies ist auch der Fall, wenn Sie Artikel mit unterschiedlicher Lieferzeit bestellen.

Achten Sie bei Ihrer Bestellung darauf, dass Ihr Wunschtermin nicht außerhalb der angegebenen Lieferzeit liegt. Zur Sicherheit sollten Sie uns den gewünschten Termin bei Ihrer Bestellung mitteilen.

Sofern Sie eine Änderung an Ihrer Bestellung wünschen, (z.B. Lieferadresse, Änderung in der Auflage,...) schicken Sie uns bitte eine E-Mail an shop@typesonfoil.de

Ja. Selbstverständlich können Sie als Privatperson bestellen.

Die Produktion beginnt sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist und Ihre Bestellung und die Druckdaten vollständig und nach unseren Druckvorlagen erstellt sind.

Die Lieferzeit beginnt ab der Vollständigkeit Ihrer Bestellung und nach Zahlungseingang des Rechnungsbetrages.

Alle Zahlungen werden zur Absicherung über PayPalPlus abgewickelt und Sie können zwischen PayPal, Kreditkarte (VISA, mastercard), SEPA Lastschrift und auf Rechnung (nur für Geschäftskunden) wählen.

Ja. Sie können mehrere Artikel mit unterschiedlichen Layouts bestellen. Geben Sie uns bitte an, welches Layout wie oft produziert werden soll.

Sollten wir in Ihren Druckdaten offensichtliche Fehler finden, wie z. B. eine zu geringe Auflösung oder Formatfehler, kontaktieren wir Sie. Der Druck bleibt dann in Warteposition, bis wir eine Antwort von Ihnen bekommen. Sollten Sie mit Ihren Druckdaten unsicher sein, nutzen Sie doch einfach unseren Datencheck und buchen diesen bei Ihrer Bestellung direkt mit. Gerne übernehmen wir auch die Gestaltung. Hierzu müssen Sie sich jedoch bitte vorab telefonisch mit uns in Verbindung setzen +49 (0)6081 - 96 57 20

Für Schreibfehler, falsch geschriebene Eigennamen, verlinkende QR-Codes etc. können wir leider keine Haftung übernehmen.

Stoffdrucke sind bei 30°C ohne Weichspüler problemlos waschbar.

Ja. Wir empfehlen eine Wäsche bei maximal 40°C ohne Weichspüler und Vorwäsche. Höhere Temperaturen sind durchaus möglich aber nicht notwendig. Bei chemischer Reinigung lassen Sie sich vorab bei Ihrem Dienstleister beraten. Für das Weiterbearbeiten, in diesem Fall das Waschen der Textilien, können wir leider keine Haftung übernehmen.

Die Drucke werden im hochwertigen Thermosublimationsverfahren hergestellt. D.h. die Tinte wird durch Hitze direkt in den Stoffen fixiert.

Nein. Unsere Tinte ist eine wasserbasierte Tinte und somit entstehen auch keine unangenehmen Gerüche.

Ja. Geben Sie bei Ihrer Bestellung bitte den oder die Pantone-Werte für eine bestimmte Farbe an.

Wir verschicken unsere Artikel mit unterschiedlichen Versanddienstleistern. Dies richtet sich nach Größe und Gewicht der Pakete.

Ja, zu unseren Öffnungszeiten können Sie die Ware nach telefonischer Ankündigung gerne bei uns abholen.

Achten Sie bitte auf die Richtigkeit der Adresse und geben Sie, wenn möglich, eine Telefonnummer und einen Ansprechpartner an. Somit werden Zustellprobleme verhindert.

Nein. Wir haben pauschale Versandkosten. Diese können Sie unter Versand- & Zahlungsbedingungen sehen.

Der Versand auf eine der deutschen Inseln ist zur Zeit nicht möglich oder nur gegen telefonische Absprache und Aufpreis bei den Versandkosten.

Ja. Ihre Druckdaten werden bis zur kompletten Abwicklung des Auftrages gespeichert und nach Auftragserfüllung gelöscht.

Achten Sie bitte auf die Hinweise auf den separaten Datenblättern. Sollten Sie damit Probleme haben, rufen Sie uns bitte zur Sicherheit an.

Legen Sie Ihre Druckdatei bitte genau nach den Vorgaben in dem Datenblatt an und speichern Sie die Druckdatei als PDF mit Schriften in Pfade gewandelt.

Sollten Sie mit Ihren Druckdaten unsicher sein nutzen Sie doch einfach unseren Druckdatencheck und buchen diesen bei Ihrer Bestellung mit.

Einen Layoutservice bieten wir an. Bitte benutzen Sie das Kontaktformular

Die Fußvarianten sind passend für die Beachflag DROP, WIND und SQUARE.

Stoffdrucke sind bei 30°C ohne Weichspüler problemlos waschbar.

Ja. Grundsätzlich können Sie für alle Systeme Ersatz, oder Ersatzteile nachkaufen. Schauen Sie hierzu bitte in die Kategorien Zubehör bei den verschiedenen Produkten.

Lesen Sie hierzu bitte die Artikelbeschreibung des gewünschten Artikels.